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Modelos editáveis de anamnese, termo de consentimento e orientações pós-atendimento para manicure e nail designer evita…

Mapeie sensibilidades a produtos químicos antes de iniciar o procedimento, registre formalmente os prazos de manutenção e tenha respaldo claro caso a cliente não siga as instruções de cuidado.

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Capa do material Ficha de Anamnese e Termo para Manicure e Nail Designer

Para quem é

  • Nail designers que trabalham com gel na tip, fibra de vidro, molde f1, acrílico ou banho de gel
  • Manicures tradicionais e de esmaltação em gel que atendem em espaço próprio, salão parceiro ou a domicílio
  • Profissionais que já tiveram atritos com clientes exigindo conserto sem custo de unhas quebradas por impacto ou negligência
  • Quem quer padronizar a recepção de novas clientes com aspecto organizado e profissional sem perder horas redigindo contratos do zero

Para quem não é

  • Quem busca curso em vídeo de aplicação técnica ou passo a passo de estrutura de unhas
  • Casos de podologia clínica que exigem fichas reguladas para procedimentos cirúrgicos ou invasivos

O que vem no material

  • Ficha de Cadastro e Anamnese Ungueal — Campos objetivos para investigar diabetes, alergias a monômero e acrilatos, hábitos de trabalho com água/solventes, histórico de fungos ou unhas verdes e registro do estado inicial da lâmina ungueal.
  • Termo de Consentimento, Ciência e Política de Garantia — Texto estruturado que define a responsabilidade da cliente de não arrancar o material com os dentes, prazos de tolerância para reparo gratuito (por exemplo, 48 a 72 horas) e a obrigatoriedade da manutenção periódica.
  • Guia de Cuidados Pós-Procedimento para Envio à Cliente — Texto direto e resumido pronto para enviar por WhatsApp ou entregar impresso, explicando como manusear produtos de limpeza, o perigo de usar as unhas como ferramentas e quando procurar manutenção.

Uma prévia

CLÁUSULA DE MANUTENÇÃO E GARANTIA: 1. A cliente declara estar ciente de que o procedimento de alongamento/blindagem exige manutenção periódica a cada [15 a 21] dias para preservar a integridade da lâmina natural e o equilíbrio da estrutura. 2. Reposicionamento ou reparo sem custo adicional aplica-se exclusivamente a descolamentos estruturais identificados nas primeiras [48 ou 72] horas após o atendimento, desde que não haja sinais evidentes de impacto mecânico, pressão excessiva ou tentativa de remoção forçada por conta própria. 3. Danos causados por pancadas, uso das unhas para abrir latas/objetos, roer, contato contínuo com produtos corrosivos sem luvas ou remoção caseira com espátula/dentes anulam a garantia técnica, sendo cobrado o valor avulso de reposição por unidade.

Como funciona

  1. Finalize o pagamento de R$ 19,90 via Mercado Pago (Pix com liberação imediata ou cartão de crédito).
  2. Acesse a página com o texto completo e receba também a confirmação de acesso no seu e-mail.
  3. Copie o texto para o Google Docs, Word ou Canva, preencha os dados do seu espaço (nome, contatos e prazos) e comece a aplicar nos seus atendimentos.

Perguntas frequentes

Em quais aplicativos ou programas consigo editar esses documentos?

Você pode copiar os textos e colá-los diretamente no Google Docs, Microsoft Word, bloco de notas do celular ou na ferramenta de design de sua escolha, como o Canva. Os campos contêm marcações claras de onde você deve preencher seus dados e prazos.

Como utilizar a ficha se eu atendo a domicílio ou trabalho apenas pelo WhatsApp?

Você pode copiar os blocos de perguntas da anamnese e do termo para criar um formulário digital gratuito (pelo Google Forms) e enviar o link antes do atendimento, ou colar a versão curta diretamente na conversa do WhatsApp para a cliente confirmar os dados de saúde antes da visita.

O termo prevê regras claras para quem roeu ou arrancou o alongamento?

Sim. O texto contém uma cláusula explícita informando que a lâmina natural não deve ser tracionada ou descascada pela própria cliente, explicando que descolamentos provocados por esse hábito não configuram falha de aderência do produto e exigem cobrança de conserto individual.

Posso ajustar os prazos de manutenção e tolerância de garantia conforme minha rotina?

Sim. Todos os prazos (dias para manutenção, horas de garantia para retoques sem custo e valores de reposição por unha quebrada) vêm destacados entre colchetes para que você defina a regra exata que já utiliza no seu negócio.

Serve para quem faz apenas cutilagem e esmaltação tradicional?

Sim. A ficha de saúde ajuda a identificar problemas como micose e diabetes (que exige cuidado redobrado na cutilagem para evitar lesões), enquanto o termo pode ser ajustado para registrar que a cliente foi informada sobre os riscos de manuseio inadequado.

Como funciona o acesso após o pagamento?

Assim que a transação for confirmada pelo Mercado Pago, a própria tela de confirmação libera o conteúdo completo para leitura e cópia, e uma cópia de segurança com as instruções é enviada para o e-mail informado na compra.

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